Políticas de Privacidad

Información del Desarrollador

Responsable: TOVARSAT Comunicaciones, C.A.

Dirección: Calle General José María Méndez, CC El Arado II Nivel P.B. Local 2 y 3 Sector El Arado, Tovar, Estado Mérida. ZP 5143.

Contacto: tovarsatadm@tovarsat.com.ve

Información que Recopilamos

Usamos los permisos mínimos estrictamente necesarios para garantizar la estabilidad del servicio:

• Datos de red: Para realizar pruebas de velocidad (SpeedTest) hacia nuestro propio servidor de telecomunicaciones.
• Datos de contacto: Exclusivamente cuando interactúas de forma activa con los accesos directos a WhatsApp o redes sociales.

Uso de la Información

Procesamos tus datos bajo entornos seguros con el único fin de:

• Medir y optimizar el rendimiento de la velocidad de conexión con nuestra central.
• Habilitar puentes de comunicación inmediata con el equipo de soporte técnico.

Seguridad de tus Datos

Aplicamos robustos protocolos técnicos e institucionales:

• Cifrado de datos de extremo a extremo mediante protocolos SSL.
• Almacenamiento seguro en infraestructura de servidores corporativos.
• Restricción de acceso a personal interno no autorizado.

Protección de Menores

Nuestra plataforma no está diseñada ni dirigida a menores de 13 años. No recopilamos, ni guardamos información de menores de edad de forma intencionada.

Tus Derechos

Como usuario titular, tienes la facultad plena de:

• Acceder, actualizar o solicitar la supresión de tus registros.
• Revocar los consentimientos otorgados desde el menú del dispositivo.